Gizlilik Politikası
Giriş
NetPencere olarak, kişisel verilerinizin korunması konusunda hassasiyetle hareket etmekteyiz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
Veri Toplama
Aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
- Şirket bilgileri ve iş unvanı
- Web sitesi kullanım verileri ve çerezler
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Hizmet talepleri ve proje detayları
- Ödeme ve fatura bilgileri
Bu veriler, hizmet sunumu, müşteri desteği ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla toplanmaktadır.
Veri Kullanımı
Toplanan kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:
- Hizmet sunumu ve müşteri desteği sağlamak
- Proje yönetimi ve iletişim kurmak
- Fatura düzenleme ve ödeme işlemleri
- Web sitesi performansını iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Pazarlama faaliyetleri (onayınız dahilinde)
Verileriniz, belirtilen amaçlar dışında kullanılmayacak ve üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır.
Çerezler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini sağlar
- Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için kullanılır
- Performans Çerezler: Site performansını optimize eder
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda site işlevselliği etkilenebilir.
Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin üçüncü kişilere aktarılması durumunda bilgilendirilme
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhte sonuç çıkmasına itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için:
- E-posta: privacy@netpencere.com
- Telefon: +90 212 555 0123
- Adres: Maslak Mahallesi, Teknoloji Caddesi No:42, Sarıyer/İstanbul
Talepleriniz en geç 30 gün içerisinde değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır.
Son Güncelleme: 15 Aralık 2024